Nach der Erfahrung habe ich aufgehört, mich über diejenigen zu ärgern, die mir in der Bürokratie direkt gegenüber sitzen, und ärgere mich lieber über die Ebene(n) dahinter.

Die schlechte Laune der konsularischen Mitarbeiter war zumeist bedingt durch die Tatsache, zwischen (zu Recht oder Unrecht) genervten “Kunden” (Bezeichnung der Bittsteller von der Innenseite aus gesehen), den eigenen Vorgesetzten und z.T. auch noch von Institutionen in der Heimat aufgerieben zu werden. Die waren schon froh, wenn man ihnen – so man selbst eine ruhigere Phase hatte – hin und wieder das (notwendige) Stempeln abnehmen konnte, damit sie sich inhaltlichen Fragen zuwenden durften.

Also möglichst nicht die schlechte Laune auf die Damen und Herren im “Kunden”kontakt abladen, die können (oft) echt nichts dafür!

Ansonsten fühlt man sich als Botschaftsmitarbeiter auch nicht gerade wohl, wenn man im Warteraum die Menschen hocken sieht oder hört, wie ihnen mal wieder ein Foto zurückgegeben wird, weil es nicht den offiziellen Biometriemaßen entspricht. Aber mit solchen Gefühlen kann eine Bürokratie nicht umgehen.

Die Konsularbeamte sind in der Hackordnung an der Botschaft weit unter den Diplomaten, müssen sich mit dem “Pöbel” abgeben während sich die Diplomaten auf besagten Empfängen und Parties langweilen und über die große Politik schwadronieren. Das Leben an der Botschaft ist ein eigener Mikrokosmos, das gemeine Volk erblickt in dem eingezäunten Konsularbereich jedoch nichts von dieser Welt hinter den Panzergläsern und gesicherten Toren.